Consentimiento Informado de Telemedicina
Versión v1-2026-08-28
Para recibir atención por telemedicina debes leer y aceptar este consentimiento informado. Tu aceptación se registra con fecha y hora como respaldo legal.
1. Naturaleza de la telemedicina
La telemedicina es la prestación de servicios de salud a distancia mediante tecnologías de información y comunicación. La consulta se realiza por videollamada, por lo que el profesional de la salud no podrá realizar un examen físico presencial. Esta modalidad es complementaria a la atención presencial y puede no ser adecuada para todos los cuadros clínicos.
2. Alcance y limitaciones
El paciente comprende que la telemedicina no permite la realización de procedimientos físicos, toma de signos vitales por instrumentación, ni exámenes físicos. En caso de requerirlos, el profesional podrá indicar una consulta presencial. La telemedicina no sustituye la atención de urgencias ni emergencias médicas.
3. Requisitos tecnológicos
El paciente debe contar con un dispositivo con cámara y micrófono, conexión a internet estable, y un entorno privado y bien iluminado. Es responsabilidad del paciente asegurar las condiciones técnicas mínimas para el desarrollo adecuado de la consulta.
4. Privacidad y confidencialidad
La información compartida durante la consulta es confidencial. El profesional utiliza plataformas seguras para la videollamada. El paciente debe estar en un espacio privado para proteger su propia confidencialidad. Los datos clínicos se tratan conforme a la Política de Privacidad de MiMédicoYa.
5. Responsabilidades del paciente
El paciente se compromete a: proporcionar información veraz y completa sobre su estado de salud; estar en un lugar tranquilo y privado; identificarse correctamente; seguir las indicaciones del profesional; y comunicar de inmediato cualquier dificultad técnica o clínica durante la consulta.
6. Responsabilidades del profesional
El profesional está obligado a actuar con diligencia, mantener la confidencialidad, informar sobre los alcances y limitaciones de la atención a distancia, y derivar a atención presencial cuando lo considere necesario para la seguridad del paciente.
7. Prescripción de medicamentos
El profesional podrá indicar tratamientos y recetar medicamentos según su criterio clínico, conforme a la normativa sanitaria aplicable. Las recetas electrónicas tendrán la misma validez que las presenciales cuando la normativa lo permita.
8. Registro y almacenamiento de datos
Se registrará la realización de la consulta y los datos clínicos relevantes en el historial del paciente. La videollamada no será grabada salvo consentimiento expreso adicional del paciente. Los datos se conservan conforme a la legislación vigente.
9. Fallas técnicas
En caso de interrupción de la conexión, la consulta podrá reprogramarse o continuarse por vía telefónica. Si la falla técnica impide una atención adecuada, el profesional podrá sugerir una consulta presencial u otra alternativa.
10. Derecho a rechazo
El paciente puede retirar su consentimiento en cualquier momento y solicitar atención presencial, sin que ello afecte su derecho a recibir atención médica. Igualmente, el profesional puede determinar que la telemedicina no es adecuada para su caso.
11. Urgencias y emergencias
La telemedicina no está diseñada para atender emergencias médicas. Ante una urgencia, el paciente debe acudir al servicio de emergencias más cercano o llamar al número de emergencia local (171 en Venezuela).
12. Autorización
Al aceptar este consentimiento, el paciente autoriza la atención médica por telemedicina bajo las condiciones descritas, declarando haber leído y comprendido su contenido.